Supporto

Runvia arriverà presto su App Store per iPhone e Apple Watch. Questo sito rimanderà ad App Store non appena l'app sarà disponibile.

Sì. Oltre alle corse, Runvia registra camminate, uscite in bicicletta e allenamenti sul tapis roulant.

No. Puoi registrare le corse solo con iPhone, oppure solo con Apple Watch.

Sì. La registrazione degli allenamenti, la cronologia, l'app Salute, Apple Watch, le esportazioni e Runvia Social sono gratuiti. Runvia Pro è un abbonamento facoltativo che aggiunge funzioni extra.

Pro aggiunge allenamenti a intervalli strutturati e una lepre virtuale da sfidare.

Runvia divide la mappa in caselle. Ogni corsa esplora le caselle che attraversi, e quelle in cui non hai mai corso contano come nuovi territori: così vedi quanta parte della tua zona hai già esplorato.

Solo ciò che scegli di pubblicare. Prima della pubblicazione, partenza e arrivo del percorso vengono nascosti per impostazione predefinita e tutto ciò che si trova all'interno delle tue zone di privacy viene rimosso. Decidi tu se mostrare la traccia e il numero di nuove caselle, mentre frequenza cardiaca, calorie, parziali e note non vengono mai pubblicati.

Sì. Runvia funziona sia in miglia sia in chilometri.

Runvia è disponibile in 16 lingue: inglese, turco, spagnolo, tedesco, francese, portoghese (Brasile), italiano, giapponese, coreano, cinese semplificato, russo, arabo, olandese, svedese, polacco e hindi.

Nell'app, vai in Impostazioni › Runvia Pro › Gestisci abbonamento, oppure sull'iPhone in Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti. Disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Eliminare l'app non disdice un abbonamento.

Gli acquisti sono gestiti da Apple. Puoi richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com.

Vai in Impostazioni › Runvia Pro › Ripristina acquisti, dopo aver effettuato l'accesso con lo stesso Account Apple.

Per eliminare solo il tuo profilo pubblico di Social e i tuoi post, vai in Impostazioni › Social › Elimina profilo social. Per eliminare tutto ciò che Runvia ha memorizzato, vai in Impostazioni › Dati › Elimina account. Gli allenamenti già salvati nell'app Salute restano lì; puoi eliminarli nell'app Salute.

Tocca il relativo menu ⋯ e scegli Segnala. Dallo stesso menu puoi anche bloccare la persona. Per segnalare contenuti illeciti senza l'app, scrivici un'email (vedi le Condizioni d'uso, sezione 5).

Scrivici un'email. Ti diremo il motivo e una persona esaminerà il tuo ricorso.

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