Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Runvia, une app de suivi de course à pied et de forme physique pour iPhone et Apple Watch, dotée de fonctionnalités sociales facultatives. Ces conditions expliquent les règles d’utilisation de Runvia. Veuillez les lire : elles sont courtes.

« Runvia » et « nous » désignent le développeur de Runvia, Yağız Ada Umur, développeur indépendant établi en Turquie. « Vous » désigne la personne qui utilise l’app.

En téléchargeant ou en utilisant Runvia, vous acceptez ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l’app.

1. Le contrat de licence d’Apple prévaut

Vous obtenez Runvia sur l’App Store d’Apple ; le Contrat de licence de l’utilisateur final des applications sous licence d’Apple (« CLUF d’Apple ») et les Conditions générales des services multimédias Apple s’appliquent donc à votre utilisation de l’app. Les présentes conditions Runvia complètent le CLUF d’Apple. En cas de contradiction concernant la licence d’utilisation de l’app, le CLUF d’Apple prévaut.

Apple n’est pas partie aux présentes conditions et n’est pas responsable de Runvia, de son contenu, de son assistance ni de toute réclamation le concernant ; ces responsabilités nous incombent, comme décrit ici et dans le CLUF d’Apple.

2. Qui peut utiliser Runvia

• Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de suivi de Runvia à tout âge autorisé par la classification par âge de Runvia sur l’App Store. Le suivi fonctionne pleinement sans Runvia Social.
• Runvia Social exige que vous ayez au moins 13 ans, ou davantage si la loi de votre pays fixe un âge minimum plus élevé pour utiliser des services en ligne sans le consentement d’un parent. Lorsque vous rejoignez Social, l’app vous demande de le confirmer en même temps que vous acceptez ces règles de la communauté. Lorsque la loi l’exige, l’app demande également à Apple votre tranche d’âge (voir la Politique de confidentialité, section 14).
• Si vous avez moins de 18 ans (ou n’avez pas atteint l’âge de la majorité là où vous vivez), veuillez lire ces conditions avec un parent ou un tuteur.

3. Votre licence d’utilisation de Runvia

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable d’utilisation de Runvia sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les limites permises par le CLUF d’Apple. Vous ne pouvez pas :

• copier, modifier, revendre ou redistribuer l’app ;
• en faire de l’ingénierie inverse, sauf lorsque la loi l’autorise malgré cette restriction ;
• utiliser une app modifiée, des scripts ou des outils automatisés pour accéder à Runvia Social, collecter les données d’autres personnes ou contourner des limites, des blocages ou la modération ;
• perturber le service ou son utilisation par d’autres personnes.

4. Fonctionnalités gratuites et Runvia Pro

Les fonctionnalités de base de Runvia (enregistrement des entraînements, historique, Apple Santé, Apple Watch, exportations et Runvia Social) sont gratuites. Runvia Pro est un abonnement facultatif à renouvellement automatique qui débloque des fonctionnalités supplémentaires, comme décrit dans l’app.

Achat et facturation

• Runvia Pro est vendu par Apple. Le paiement est débité de votre compte Apple lorsque vous confirmez l’achat. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement.
• Les prix, les périodes (par exemple mensuelle ou annuelle) et tout essai gratuit sont affichés dans l’app avant que vous ne vous abonniez, dans votre devise, tels que fournis par l’App Store.

Essai gratuit

• Si un essai gratuit est proposé et que vous y êtes éligible, l’app indique sa durée et la date du premier prélèvement. Sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’essai, l’abonnement commence et vous êtes débité automatiquement. Si vous achetez un abonnement pendant un essai gratuit, la partie non utilisée de l’essai prend fin.

Renouvellement automatique et résiliation

• Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, et votre compte Apple est débité dans les 24 heures précédant la fin de la période, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans Réglages › [votre nom] › Abonnements sur votre appareil, ou dans Réglages › Runvia Pro dans l’app. La résiliation empêche le renouvellement suivant ; vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période payée.
• La suppression de l’app ou de votre compte Runvia ne résilie pas un abonnement. Veuillez le résilier auprès d’Apple.

Remboursements, restaurations et changements de prix

• Les remboursements sont gérés par Apple selon ses politiques ; vous pouvez en demander un sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursements nous-mêmes.
• Utilisez Restaurer les achats dans l’app pour récupérer Pro sur un nouvel appareil avec le même compte Apple.
• En cas de changement de prix, Apple vous en informera à l’avance et, si nécessaire, vous demandera votre consentement.

5. Runvia Social et règles de la communauté

Runvia Social est facultatif. Il utilise votre compte iCloud et vous permet de créer un profil public, de publier des entraînements, de suivre des personnes, d’encourager et de commenter, de rejoindre des équipes et de participer à des missions.

Tout ce qui se trouve sur Social est public. Votre profil, vos publications, commentaires, bravos, suivis, équipes et participations aux missions peuvent être vus par toute personne qui utilise Runvia. Ne publiez que ce que vous êtes prêt à partager. Lorsque vous rejoignez Runvia Social, il vous est demandé d’accepter ces règles de la communauté dans l’app, puis de les accepter à nouveau avant votre prochaine publication ou votre prochain commentaire si elles changent.

Tolérance zéro

Runvia applique une tolérance zéro à l’égard des contenus répréhensibles et des utilisateurs abusifs. Vous ne devez rien publier ni envoyer qui :

• harcèle, malmène, menace ou intimide qui que ce soit ;
• est haineux ou discrimine des personnes en raison de leur race, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur religion, de leur genre, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur âge ou de toute caractéristique similaire ;
• est sexuel, pornographique ou à caractère sexuellement suggestif, ou exploite ou met en danger des enfants de quelque manière que ce soit ;
• est violent, encourage l’automutilation ou promeut des activités dangereuses ou illégales ;
• constitue du spam, de la publicité ou une arnaque, ou est trompeur ;
• usurpe l’identité d’une autre personne ou d’une organisation, ou donne une fausse image de qui vous êtes ;
• partage les informations privées d’une autre personne (comme son lieu de résidence) sans son consentement ;
• porte atteinte aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée ou à d’autres droits d’autrui ;
• est illégal de toute autre manière.

Vous ne devez pas non plus publier d’entraînements faux ou manipulés pour tricher dans les classements ou les missions.

Que se passe-t-il en cas d’infraction aux règles

• Signalements. Toute publication, tout commentaire, tout profil ou toute équipe peut être signalé depuis son menu ⋯. Nos modérateurs examinent les signalements dans un délai de 24 heures.
• Signaler un contenu illicite sans l’app. Toute personne, y compris celles qui n’utilisent pas Runvia, peut signaler un contenu illicite par e-mail (section 18). Veuillez indiquer où se trouve le contenu (le @nomdutilisateur et la publication, le commentaire ou l’équipe), pourquoi vous estimez qu’il est illicite, vos nom et adresse e-mail, ainsi qu’une déclaration selon laquelle vous estimez que votre signalement est exact et complet. Nous accusons réception de votre signalement et vous informons de notre décision.
• Fonctionnement de la modération. Le filtre de texte décrit ci-dessous est automatique. Toute autre décision (masquer un contenu, suspendre ou bannir un compte) est prise par une personne, jamais par un algorithme.
• Suppression et bannissement. Les contenus qui enfreignent ces règles sont supprimés, et les utilisateurs qui les publient sont suspendus ou bannis définitivement de Runvia Social. Nous pouvons le faire sans avertissement, en particulier en cas d’infractions graves ou répétées. Un contenu supprimé disparaît pour tout le monde, y compris pour son auteur. Un utilisateur suspendu voit dans l’app que son compte est suspendu ; vous pouvez nous écrire pour en connaître le motif.
• Blocage. Vous pouvez bloquer n’importe quel utilisateur. Il disparaît alors de votre fil et de vos listes et ne peut plus vous suivre, réagir à vos contenus ni les commenter, et ses commentaires et bravos sur vos publications sont masqués pour tout le monde. Les publications étant publiques, il peut toujours voir vos publications publiques.
• Filtre de texte. Runvia vérifie automatiquement la présence de mots injurieux dans les noms, bios, titres, légendes, commentaires et textes des équipes, et refuse les liens, adresses e-mail et numéros de téléphone. Le filtre n’est pas parfait ; veuillez signaler tout ce qui lui échappe.
• Les contenus illicites peuvent être signalés aux autorités lorsque la loi l’exige, et nous signalons les contenus qui laissent supposer une menace pour la vie ou la sécurité d’une personne.
• Recours. Si vous pensez que nous avons commis une erreur, écrivez-nous dans les 6 mois suivant la décision et une personne la réexaminera.
• Points de contact. Les utilisateurs et les autorités, y compris au titre du règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act), peuvent nous joindre à l’adresse e-mail indiquée à la section 18, en anglais ou en turc.

Nous ne sommes pas tenus de surveiller l’ensemble des contenus et ne sommes pas responsables des contenus publiés par d’autres utilisateurs, mais nous donnons suite aux signalements et prenons ce sujet au sérieux.

6. Vos contenus

• Ce que vous créez vous appartient : vos entraînements, publications, commentaires, photos et autres contenus.
• Vous en êtes responsable. Ne publiez que des contenus que vous avez le droit de partager.
• Pour que Runvia Social puisse fonctionner, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, copier, afficher et diffuser les contenus que vous publiez, uniquement pour faire fonctionner Runvia Social (par exemple, pour montrer vos publications aux autres utilisateurs et pour les modérer). Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, à l’exception des copies conservées comme décrit dans la Politique de confidentialité (par exemple, dans les signalements concernant des contenus).
• Les données sociales sont stockées dans iCloud d’Apple. Nous ne vendons pas vos contenus et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Vous pouvez supprimer vos publications, votre profil Social ou l’intégralité de votre compte à tout moment dans l’app (consultez la Politique de confidentialité pour savoir ce qui est supprimé et ce qui peut subsister).

Si vous nous envoyez des idées ou des suggestions, nous pouvons les utiliser pour améliorer Runvia sans vous devoir quoi que ce soit en contrepartie.

7. Santé et sécurité

Pas un avis médical

Runvia est une app de forme physique destinée uniquement à la forme et au bien-être en général. Ce n’est pas un dispositif médical et elle ne diagnostique, ne traite ni ne prévient aucune maladie ni affection. Les valeurs de fréquence cardiaque, les zones de fréquence cardiaque, les calories, les tendances d’entraînement et les autres informations de l’app sont fournies à titre d’information générale uniquement et ne constituent pas un avis médical.

Consultez un médecin avant de commencer un nouveau programme d’exercice, en particulier si vous avez un problème de santé, si vous êtes enceinte ou si vous n’avez pas fait d’exercice depuis un certain temps. Arrêtez l’exercice et demandez une aide médicale si vous ressentez une douleur, des vertiges, un essoufflement ou un malaise.

Restez en sécurité pendant l’effort

• Soyez attentif à votre environnement, à la circulation et aux autres personnes. Respectez le code de la route.
• Ne regardez pas et n’utilisez pas votre téléphone ou votre montre à vélo, ni dans toute autre situation où cela présente un danger. Les annonces vocales et la montre sont là pour que vous puissiez garder les yeux sur la route.
• Réglez le volume des annonces vocales et de la musique suffisamment bas pour entendre la circulation et les personnes autour de vous.
• N’utilisez jamais Runvia en conduisant un véhicule.
• Tenez compte de la météo, de la luminosité, du terrain et de votre propre condition physique, et emportez ce dont vous avez besoin (de l’eau, une pièce d’identité, une lampe).
• Runvia n’est pas un dispositif de sécurité ou d’urgence. Il ne peut pas appeler à l’aide ni indiquer à quiconque où vous vous trouvez. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local.
• Faites attention à ce que vos publications publiques révèlent. Runvia masque le départ et l’arrivée des parcours ainsi que vos zones de confidentialité, mais un parcours public montre tout de même où vous vous entraînez.

Vous pratiquez l’exercice à vos propres risques et êtes responsable de votre propre sécurité.

8. Précision

Runvia fait de son mieux, mais ses chiffres sont des mesures et des estimations, pas des garanties :

• Le GPS peut être imprécis en ville, sous les arbres, dans les tunnels ou lorsque le signal est faible, ce qui affecte la distance, l’allure, le parcours et l’altitude.
• Les données des capteurs (pas, distance sur tapis de course, altitude barométrique, fréquence cardiaque provenant de votre montre ou d’autres appareils) dépendent de votre appareil et de la façon dont vous le portez.
• Les calories sont des estimations fondées sur votre activité et les données corporelles que vous fournissez.
• La météo provient d’Apple Météo et peut différer des conditions là où vous vous trouvez.
• Les classements et missions sont calculés à partir des entraînements publiés. Les résultats qui semblent invraisemblables peuvent être marqués comme non vérifiés ou écartés, mais nous ne pouvons pas vérifier chaque entraînement.

Ne vous fiez pas à Runvia lorsque la précision est essentielle, par exemple pour des décisions de sécurité ou le chronométrage officiel de courses.

9. Services Apple

Runvia s’appuie sur des services Apple : iCloud (CloudKit), Apple Santé, Apple Plans, Apple Météo et l’App Store. Votre utilisation de ces services est également régie par les conditions et la politique de confidentialité d’Apple. Runvia Social nécessite un compte iCloud et une connexion Internet, et peut être indisponible lorsque les services d’Apple le sont. Les données cartographiques et météorologiques sont fournies par Apple et ses fournisseurs de données, comme indiqué dans l’app.

10. Propriété intellectuelle

L’app Runvia, son nom, son logo, son design et les contenus que nous créons nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par la loi. Apple, Apple Watch, Apple Santé, Apple Plans, Apple Météo et iCloud sont des marques d’Apple Inc. Les éléments de tiers utilisés dans l’app (comme les listes de mots du filtre de texte et les polices) sont mentionnés dans Réglages › À propos › Remerciements.

Réclamations relatives aux droits d’auteur. Si vous pensez qu’un contenu de Runvia porte atteinte à vos droits d’auteur ou à d’autres droits, écrivez-nous (section 18) en indiquant : vos nom et coordonnées ; l’œuvre dont vous êtes titulaire ; l’emplacement du contenu dans Runvia (le @nomdutilisateur et la publication, le commentaire, le profil ou l’équipe) ; une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l’utilisation n’est pas autorisée ; et une déclaration selon laquelle votre notification est exacte et vous êtes titulaire des droits ou autorisé à agir pour le compte de celui-ci. Nous supprimons les contenus contrefaisants et bannissons les utilisateurs qui portent atteinte aux droits de manière répétée. Si votre contenu a été supprimé par erreur, vous pouvez nous écrire pour contester cette suppression.

11. Fin de l’utilisation

• Vous pouvez cesser d’utiliser Runvia à tout moment et supprimer votre profil Social ou l’intégralité de votre compte dans l’app. Votre profil, vos publications, commentaires, bravos, suivis, les équipes dont vous êtes propriétaire, vos appartenances aux équipes et vos participations aux missions sont supprimés ; les signalements concernant des contenus conservent un court extrait du texte signalé jusqu’à 90 jours après leur traitement (voir la Politique de confidentialité). Pensez à résilier tout abonnement auprès d’Apple.
• Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès à Runvia Social si vous enfreignez ces conditions, si la loi l’exige ou pour protéger d’autres utilisateurs. Une suspension de Social n’affecte ni vos entraînements sur votre appareil ni un abonnement Pro ; si vous ne souhaitez plus Pro, résiliez-le auprès d’Apple.
• Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités, ou cesser de proposer Runvia, mais le suivi de base reste gratuit tant que Runvia est proposé. Si nous cessons de proposer Runvia Pro, nous arrêterons les renouvellements via Apple.

12. Exclusions de garantie

Nous travaillons dur pour que Runvia soit fiable, mais l’app est fournie « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne promettons pas que Runvia sera toujours disponible, exempt d’erreurs ou précis, ni que des données ne seront jamais perdues : veuillez conserver vos propres exportations de tout ce qui est important.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent pas être limités par contrat en vertu de la loi du pays où vous vivez.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, de la perte de données, ni des blessures ou dommages résultant de l’exercice physique, de la confiance accordée aux informations de l’app ou des contenus publiés par d’autres utilisateurs. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée à Runvia est limitée au plus élevé des deux montants suivants : le montant que vous avez payé pour Runvia Pro au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 dollars américains (ou le même montant dans votre devise).

Ces limites ne s’appliquent pas à la responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi, comme la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, de faute lourde ou intentionnelle, ou de fraude.

14. Responsabilité pour vos contenus et votre comportement

Dans la mesure permise par la loi de votre lieu de résidence, vous acceptez de prendre en charge nos frais et pertes raisonnables (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) si quelqu’un engage une réclamation contre nous en raison de contenus que vous avez publiés sur Runvia Social ou parce que vous avez enfreint ces conditions. Cela ne s’applique pas dans la mesure où la réclamation a été causée par nous, et cela ne vous prive d’aucun droit dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peut pas être limité par contrat.

15. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La nouvelle version sera publiée sur cette page et dans l’app avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Si nous modifions les règles de la communauté de Runvia Social, l’app vous demandera de les accepter à nouveau avant que vous ne publiiez. Si vous continuez à utiliser Runvia après l’entrée en vigueur d’une modification, vous acceptez les conditions mises à jour.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Turquie, et les litiges seront traités par les tribunaux et les bureaux d’exécution de Çanakkale (Turquie). Si vous êtes un consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous vivez, ni de votre droit d’agir devant les juridictions ou les organismes de consommation de votre lieu de résidence (en Turquie, les commissions d’arbitrage des consommateurs et les tribunaux de la consommation).

Veuillez d’abord nous contacter : la plupart des problèmes peuvent être résolus par e-mail.

17. Dispositions générales

• Les présentes conditions, la Politique de confidentialité et le CLUF d’Apple constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant Runvia.
• Si un tribunal juge une partie de ces conditions invalide, le reste demeure applicable.
• Si nous n’exerçons pas immédiatement un droit, nous n’y avons pas renoncé pour autant.
• Vous ne pouvez pas transférer à quelqu’un d’autre les droits que vous tirez de ces conditions. Nous pouvons transférer les nôtres à toute personne qui reprend Runvia, à condition que vos droits ne soient pas réduits.
• Si ces conditions sont traduites, la version anglaise prévaut en cas de divergence, sauf si la loi de votre lieu de résidence en dispose autrement.

18. Contact

Questions sur ces conditions, recours, signalements de contenus illicites, réclamations relatives aux droits d’auteur et notifications juridiques :

E-mail : yadaumur@gmail.com
Développeur : Yağız Ada Umur, 17200 Çanakkale, Türkiye